Si te has quedado sin señal o luego de una intervención técnica en tu hogar, apartamento o comunidad te has quedado sin señal de televisión No se ha roto nada.
Puede que. tu televisor siga buscando los canales en las «frecuencias antiguas». Como nuestros técnicos han actualizado o reparado el sistema central, tu TV necesita «aprender» dónde están ahora esos canales. En esta guía te explicaremos, de forma sencilla y general para casi cualquier modelo, cómo realizar una resintonización automática de canales.
Antes de empezar: Verificaciones rápidas
Antes de sumergirte en los menús de la tele, asegúrate de que lo básico está en orden para no perder tiempo:
La fuente correcta: Asegúrate de que estás en el modo «TV». Con el mando a distancia, pulsa el botón «SOURCE», «INPUT» o el icono de un cuadrado con una flecha, y selecciona «TV» o «DTV» (Televisión Digital). Si estás en HDMI1 o AV, no podrás sintonizar.
El cable de antena: Revisa que el cable coaxial (el redondo blanco o negro) esté firmemente conectado tanto a la toma de la pared como a la entrada «ANT IN» o «RF IN» de tu televisor. A veces, al limpiar o mover la tele, se aflojan.
Guía paso a paso para resintonizar canales en cualquier TV
Sabemos que cada marca de televisor (Samsung, LG, Sony, Philips, marcas blancas…) tiene un menú diferente. Sin embargo, la lógica para buscar canales siempre es la misma.
Sigue esta ruta general buscando términos similares en el menú de tu propio televisor:
Paso 1: Accede al Menú Principal
Coge el mando a distancia original de la televisión. Busca el botón que dice MENU, HOME (icono de una casa) o SETTINGS (icono de una rueda dentada o engranaje). Púlsalo para abrir las opciones en pantalla.
Paso 2: Localiza la sección de Canales o Emisión
Dentro del menú, debes navegar usando las flechas hasta encontrar una sección relacionada con la señal. Los nombres más comunes son:
- Canales
- Emisión / Broadcasting
- Configuración de Canales
- Instalación
Tip: A menudo este menú tiene un icono de una antena parabólica o una antena de tejado.
Paso 3: Elige «Sintonización Automática»
Una vez dentro de esa sección, verás varias opciones. Evita la «Sintonización Manual» (a menos que seas un usuario avanzado y conozcas las frecuencias exactas).
La opción que buscas es la más fácil y efectiva:
- Búsqueda Automática
- Sintonización Automática
- Auto Tuning
Selecciona esta opción y confirma que quieres empezar.
Paso 4: Selecciona el tipo de señal (Muy Importante)
Es posible que el televisor te pregunte qué tipo de señal debe buscar. Dado que trabajamos con cabeceras que suelen entregar señal de TDT estándar, las opciones correctas suelen ser:
- Tipo de Antena: Elige «Aire» o «Antena». (Evita seleccionar «Cable» o «Satélite», a menos que se te haya indicado específicamente lo contrario).
- Tipo de Canal: Elige «Digital» o «Digital + Analógico». Hoy en día, todos los canales importantes son digitales.
Paso 5: Espera y finaliza
El televisor empezará a escanear todas las frecuencias. Verás una barra de progreso que va del 0% al 100% y un contador que te indica cuántos canales se han encontrado.
Ten paciencia, este proceso puede tardar entre 5 y 10 minutos. Una vez finalizado, el televisor volverá solo a la emisión en directo o te pedirá confirmar para guardar la lista. ¡Listo! Ya deberías ver toda la programación.
¿Sigue sin funcionar? Solución de problemas
Si después de hacer la búsqueda automática al 100% sigues sin ver canales o te faltan muchos, prueba lo siguiente:
Consulta el manual de tu modelo: Si los menús son muy confusos, busca en Google el modelo exacto de tu TV seguido de «sintonizar canales».
Reinicia la TV: Apágala, desconecta el cable de corriente de la pared, espera 30 segundos y vuelve a enchufarlo. Repite la búsqueda.
Revisa el cable de nuevo: Prueba con otro cable de antena si tienes uno a mano. Los cables viejos o dañados son la causa número uno de problemas post-instalación.
Si después de hacer la búsqueda automática al 100% sigues sin ver canales o te faltan muchos, prueba lo siguiente:
- Reinicia la TV: Apágala, desconecta el cable de corriente de la pared, espera 30 segundos y vuelve a enchufarlo. Repite la búsqueda.
- Revisa el cable de nuevo: Prueba con otro cable de antena si tienes uno a mano. Los cables viejos o dañados son la causa número uno de problemas post-instalación.
- Consulta el manual de tu modelo: Si los menús son muy confusos, busca en Google el modelo exacto de tu TV seguido de «sintonizar canales».
En resumen
La resintonización es el último paso necesario para disfrutar de una instalación de cabecera de TV profesional. Esperamos que esta guía te haya ayudado a recuperar tu programación rápidamente. Si has seguido todos los pasos y verificado el cableado, pero el problema persiste, no dudes en contactar con nuestro servicio de soporte o técnicos AQUI.
